# 云授权已过期,提示错误码 ”-109”,如何解决?

原因分析:

当某一台计算机已认证且可正常使用MapGIS产品后,其认证的授权期限会写入计算机中。当超出此期限后,且此时计算机处于离线状态时,启动MapGIS产品时会提示“-109:授权已过期”。

解决方案:

首先需确认此订单在Smaryun网站中是否过期。若过期,可参考《MapGIS Desktop安装配置手册 (opens new window)》续期产品;

确认Smaryun网站中该订单,可参考《MapGIS Desktop安装配置手册 (opens new window)》进行续期后产品安装。