# 登陆Windows系统时,MapGIS 10云授权不能用?
答:当用户在Windows操作系统中连接云授权并可以正常使用MapGIS产品,此时会将Windows的机器码与授权绑定。当用户切换到MacOS操作系统,然后又从MacOS切换到Windows操作系统时,此时进入的Windows的机器码会跟默认直接进入Windows的机器码不同,导致云授权不能用了。
此时需要登陆 云交易中心(http://www.smaryun.com/index.php),在“已购” 中选择所安装的MapGIS产品,解除机器码绑定,再重新进行MapGIS的云授权操作。