MapGIS Desktop启动后界面功能灰色不可用或者排布显示异常怎么办？

答：MapGIS桌面程序启动后关闭时会生成同名的“*.config”文件，用于记录现有的桌面程序界面排布情况。

若上一次MapGIS桌面程序启动是异常时，生成的“*.config”文件也是异常的。再次启动MapGIS Desktop程序后，界面功能会是灰色或者排布显示异常，需关闭所有MapGIS Desktop程序后，删除“*.config”文件，再次启动MapGIS Desktop程序后即可显示正常。

若删除文件后依然不正常，主要是因为插件库加载失败导致。若用户之前升级过MapGIS，可考虑是因为产品更新后未同步更新授权导致。建议先确定使用的授权类型，再参考"云授权更新"或者"硬Key授权更新"章节。若用户之前更新过Update包，可考虑是因为下载时文件被锁定导致，可参考"MapGIS Desktop产品更新后，启动应用程序提示"插件库不可用"。该如何处理？"。处理后，均需删除同名的“*.config”文件再启动MapGIS产品。