云授权过期，提示错误码 ”-2”,如何解决？

原因分析：

用户在购买/试用MapGIS产品时，都有一个期限设置。若超出此期限，无法正常认证。必须续费后再次进行授权认证。一般情况下，在如下两种情况下会出现该情况：

当计算机处于联网状态（可访问http://www.smaryun.com/ (opens new window)网站）时，启动IGServer服务时会读取最新的授权信息。若此授权信息已过期，当用户登录"ServerManager"页面时，会提示“-2：授权过期”。

当登录"ServerManager"页面进行离线扫码认证时，购买/试用订单的使用期限已过期，扫描二维码时会提示“-2：授权过期”

解决方案：

续期产品。具体续期方式可参考"续期"章节。

若此时计算机处于联网状态（可访问http://www.smaryun.com/及http://www.smarnet.com.cn/网站），直接重新启动IGServer服务，系统会自动进行续期操作，可直接启动并使用MapGIS产品。

若此时计算机处于离线状态（无法访问可访问http://www.smaryun.com/及http://www.smarnet.com.cn/网站），需参考"更新产品授权"章节进行续期后产品安装。