最近有很多用户反应不知道在司马云上购买的软件,如果在公司使用后,再在家里使用,会提示“授权被占用”
奇怪,我没有给别人用啊?
那是因为你公司电脑上的软件还没有解绑呢,这个时候怎么办呢
方法一,如果设备在自己手边
启动软件,客户端软件上选择【帮助】-【关于MapGIS】后弹窗中的授权信息右侧有【解除授权】功能,点击“解除授权”即可
方法二,设备不在身边
如果你电脑在公司,人却在出差,那怎么呢
登录你的司马云账号,在已购列表中,找到需要解绑的订单,点击绑定信息,进行解绑
ps:如果一个订单里有多份产品,一定要看清楚产品授权码,即报错提示上提示的产品授权编码,不要解绑错了
方法三:
如果你身处离线环境,这个时候需要掏出手机,进入云GIS生态圈服务公众号,回复解绑,就有一个快速解绑链接,输入你购买软件时绑定的使用人手机号码,就可以解绑了
方法四
如果这个软件不是你买的
好吧,那就有点麻烦咯,你需要联系购买人,让他进入继承世界的工作台,进入已购管理,找到你的产品订单,然后再点击续费旁边的那个下拉按钮,进入授权管理
选择【编辑使用人】,把你的手机号填写上去
然后你再用方法三进行解绑
司马云软件每个产品最多只能在三台电脑上来回使用,超过三台,得加钱
所以不要浪~