数据存储服务未启动
进入windows服务列表,找到MAPGIS DataStorage Service,右键-点击【启动】或【重新启动】
注1:若在windows服务列表,启动MAPGIS DataStorage Service失败,找到MapGIS安装目录的DataStoreService文件夹(如E:\MapGIS 10\DataStoreService),检查DataStoreService下面的文件是否缺失(若不缺失,一般有9个文件,如下图),若缺失,说明MapGIS已被卸载,重装MapGIS即可;
注2:若MapGIS安装目录的DataStoreService文件夹不缺失文件,但MAPGIS DataStorage Service仍然启动失败,此时可打开操作系统的cmd窗口(以管理员身份启动),输入sc delete DataStoreService,即可卸载MAPGIS DataStorage Service服务,再输入"E:\MapGIS 10\DataStoreService\DS_Service.exe" /Service,即可安装MAPGIS DataStorage Service服务,安装命令中必须是DS_Service.exe的真实路径,根据实际情况调整,最后再尝试启动MAPGIS DataStorage Service服务。
安装主目录路径是灰色的无法自定义选择,是为什么?
一般在没有安装过MapGIS 10产品时主目录是可以供用户自定义选择的,若出现此现象可能是由于上一次的卸载操作未执行完全,此时您可以将C:\Program Files\Common Files\MapGIS 10这个文件夹全部删除,然后再执行安装即可。
-3错误
安装软件扫描二维码时,提示无法取得认证码-3:
说明安装包异常(有可能是在线/离线包串用后,产品包文件被串改了),需要重新下载离线产品包并安装。
-5错误
安装软件扫描二维码时,提示授权号被使用.
说明安装包的授权节点已被占满,需要解绑对应授权节点才能正常使用。解绑方式
-8错误
客户机使用组授权模式,并且已超出授权份数。说明安装包的授权节点已被占满,需要解绑对应授权节点才能正常使用。
-9错误
用户多次解绑后, 超出历史绑定设备3个的限制。
这个就没有办法了,多买一份吧
不想花钱的话
需要联系你购买时联系的市场人员,然后他会给你个文档要你填很多东西,然后再发邮件申请
-103错误
解析证书文件发生错误,可能证书内容并非合法的xml形式,证书格式被破坏。
建议使用软件自带的.exe文件卸载程序,重新安装,重新认证。
-105错误
启动应用程序,若提示未发现有效离线证书:
说明安装包异常,需要重新下载离线产品包并安装。
-112错误
可能是云授权虚拟化后的本地授权实例初始化发生错误。重启电脑即可。
-2和-109错误
证书中的授权到期时间已过,超过授权期限,续费吧。
网络正常的情况,续费完成后仍旧提示授权过期,则建议重启电脑。
网络离线情况下,续费完成后,重新下载离线产品包安装。
填入正确的证书码后,仍提示“输入正确的证书码”
请先检查下本地机器的系统时间是否为当前日期。通常是因为本地系统时间并非当前日期,并且本地日期不在云授权的时间范围内。例如,产品授权时间是 2018年6.1到8.1,本地系统时间在2018年5月30日及之前。
此时,将本地时间修改为当前正确时间后,重新输入证书码。